恩施晚报讯（全媒体记者曾维明 通讯员向锐）“没想到你们这么快就审批通过了，还送证上门，真是太感谢了！”2月21日，来凤县文化和旅游局工作人员来到宜时代电竞俱乐部，送上今年开出的首个网络文化经营许可证。
2月18日，来凤县文旅局收到该俱乐部欲从事网络文化经营活动的申请，立即启动快捷办证程序，在最短时间内办好证件并送证上门。
来凤县文旅局结合“我为群众办实事”实践活动，持续推进优化营商环境工作，出台上门帮扶服务措施，化解了群众审批办证难题。
下一步，来凤县文旅局将创新管理，用心服务，认真落实“放管服”举措，按照“有呼必应、无事不扰”的“店小二”原则，进一步简化审批程序，缩短审批时限，提高办事效率。