村民阅读法治文化长廊上的法律知识。（资料图片）
高罗司法所工作人员调解纠纷。（资料图片）
全媒体记者 刘 磊
在宣恩县高罗镇，对在外服刑10多年的居民罗某来说，法治获得感是当他刑满释放回家后，高罗司法所积极协调相关单位，解决其吃住等问题；对居民李某来说，法治获得感是在高罗司法所的帮助下，化解了他和堂妹因修公路而引发的矛盾，和好如初……他们从这些关乎切身利益的事件中感受到的法治获得感，正是高罗司法所用心用情用力做好司法服务结出的硕果。
化矛盾、保平安、普法律、促和谐——作为司法行政机关服务群众的“神经末梢”，近年来，高罗司法所坚持扎根基层、贴近群众，优化法治环境，让法治给群众带来实实在在的获得感、幸福感和安全感。
守正创新 用心做好法治宣传教育
“借款合同中，应当如何支付利息？”“小区的物业服务人都有哪些职责？”……4月25日，漫步于宣恩县司法局高罗司法所法治文化长廊，法律春风迎面来。
该长廊是宣恩县司法局与高罗司法所为宣传法治教育特意打造，青瓦白墙、飞檐翘角、立柱桑墩的土家族苗族建筑景观里，铺满用漫画短文绘就的法治宣传文化，不时吸引路过的居民驻足学习。
该宣传长廊是高罗司法所平安法治文化建设的一个缩影。
一直以来，高罗司法所积极推进普法阵地建设、加强普法宣传。
——组织法律顾问、普法志愿者开展“法律八进”活动，结合政法部门宣传工作，不断推进农村“民主法治示范村”创建，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围。
——针对各类普法对象，定制开展“3·8”妇女节宣传日、“3·15”消费者权益保护日、4月税法宣传月、“6·5”环境保护日、“6·26”禁毒日、“12·4”宪法宣传周等主题宣传活动。
近年来，高罗镇开展普法活动500余次，发放各类宣传资料5万余份，受教育群众4万余人次。
如今，高罗镇居民的法律素养与法治意识正在潜移默化中得到提升。
辖区居民在进步，自己也不能落后。高罗司法所工作人员积极采取集中学 自学、线上 线下学习的方式，最大限度地完善自我，不断提升为民服务的专业能力，切实为群众办更多实事。
“我们平时有矛盾纠纷、不懂的法律问题，只要找到司法所，他们都会及时帮我们解决！”高罗镇歌乐城社区居民吴先生说道。
2021年，该司法所被省司法厅授予“全省司法行政系统先进集体”称号。
用情调解 分级机制化解矛盾于“末梢”
调解基层纠纷，是司法所的重点工作，虽然基层纠纷事不大，多为家长里短的矛盾，但调解起来却琐碎、复杂。
“面对上述情况，我们司法人员在工作中要讲方式方法，联动各方形成合力，用心用情帮助群众。”在基层扎根十几年的高罗司法所原所长袁明钊说。
近年来，高罗司法所坚持“1 4 n”调解模式与层级化解模式相结合，即由镇综治中心牵头，派出所、司法所、法庭、信访办四部门配合，所涉单位参与具体纠纷调处，同时，创新“党建 调解”机制，成立“党员和事佬”协会，发挥多方作用，做到“小事不出组、大事不出村（社区）、疑难复杂案件不出乡镇”。
“这个调解方案我们很满意，谢谢你们！”近日，在九间店村，居民刘先生（化名）等人与爆破施工公司签下调解协议后对袁明钊感慨道。
刘先生等人的矛盾源于一场爆破施工作业，爆破施工后，50多户村民房屋墙体、房梁等被震裂，村民多次找相关单位协商赔偿问题，无果。
袁明钊等工作人员知晓该情况后，联合相关部门逐户逐人调解，并私人买礼物看望受伤的村民，最终通过给该公司负责人、村民讲道理、摆事实，在1个月内达成调解协议，让刘先生等人满意而归。
高罗司法所还大力推进人民调解工作，该镇已建立20个人民调解委员会，法律明白人200人，形成了“依托基层、多方参与”的调解工作格局。
近3年来，全镇共调处矛盾纠纷213件，调解成功205件，调解成功率达到96.2%。
“让群众满意，就是我们的初衷。我们将不断锤炼政治素养和提高服务质效，坚持为群众做好事办实事。”高罗司法所所长陈禹含说。
用力帮扶 让“迷路者”重获新生
监督管理、教育矫正，也是基层司法所的重点工作。
近年来，高罗司法所充分发挥司法职能，坚持监管和教育帮扶并重，以心换心，及时为矫正对象和刑释人员解决生活中遇到的困难，帮助他们顺利回归社会。
“你们每次来看我，我感到温暖又觉得惭愧，你们放心，我一定全力配合你们。”1月24日，看到前来走访的高罗司法所工作人员张艳彤，刑满释放人员罗某（化名）感动地说。
1月22日，罗某刑满释放回到村里，由于房子损毁，又无经济收入，暂住在侄女家。
1月24日，张艳彤走访发现，罗某思想稳定，本想出去打工，但新办理的身份证要两个月后才能拿到。为此，高罗司法所为他申请临时救助，于1月27日为他安排好固定住处，并给予500元慰问金。
一直以来，该所认真贯彻落实《社区矫正实施办法》，对社区矫正对象进行分类管理教育，落实每月走访一次严管对象、两个月走访一次普管对象、每季度走访一次宽管对象。工作开展以来，该所接收社区矫正对象无一脱管、漏管、重新犯罪现象发生。
与此同时，高罗司法所加强定期走访和分析研判，扎实做好刑满释放人员的安置帮教工作，安其身，暖其心，用其长，育其人，正其本。
——建立刑满释放人员档案，完善村、镇一人一档的工作台账和基本情况表，按照不同情况将刑释解教人员分级进行帮教管理。
——按照“131”模式，即由村委会、司法所、派出所的3名工作人员组成帮教小组对1名帮教对象进行帮教管理，每月1次上门谈心，每季度1次走访，并制定针对性的帮教方案，落实各项帮教措施。
近3年来，高罗镇累计安置帮教刑满释放人员373人，帮助13人成功实现就业，落实临时救助8人，落实安置房30人，落实最低生活保障6人，所有刑满释放人员安置帮教率达到100%。