恩施日报讯 （全媒体记者刘心贝 通讯员郭家喜、洪杰）“我刚接手这个工作，正在熟悉系统操作流程，你们就来了，太及时了！”5月20日，鹤峰县大数据中心工作人员来到容美镇宅基地审批办公室，为办事员陈红卫进行农村宅基地审批系统的操作培训。
为巩固农村宅基地审批改革工作成效，持续提升服务质效，助力营商环境持续优化，鹤峰县大数据中心根据农村宅基地审批系统后台人员变动情况，及时组织业务骨干人员主动上门服务，先后前往中营、容美、走马等乡镇，到部门、到村开展一对一现场培训。通过现场讲解、演示系统具体操作流程、下发操作指南、答疑解惑等方式，及时解决操作人员在办理农村宅基地审批过程中遇到的问题。
农村宅基地审批系统去年6月上线运行，以数字化赋能审批服务新模式，缩短了审批时限，涉及多部门的审批一次就能办成。目前，鹤峰县大数据中心已组织开展两期业务培训，覆盖18个审批服务单位、9个乡镇、197个村审批业务人员，培训了300余人。