全媒体记者 秦卫飞 通讯员 贺贵瑰
7月4日晚，利川市都亭街道前进社区索华佳苑小区的业主、社区干部、驻社区“尖刀班”成员、社区民警以及物业负责人齐聚小区院内，开展“邻里夜话”活动。
小区业主李章奎提出：“小区后山下半段因之前开挖时未灌浆，雨天有渗水和泥土滚落，存在一定的安全隐患。”得知这一诉求后，社区干部当即表态：一个星期内解决到位。
这一回应让小区业主们信心倍增，纷纷发言：“小区进口消防通道堵塞”“小区旁边一户居民下水管未接到排水沟内，常年臭气熏天，影响环境卫生”“小区车辆通道围墙边有棵枯死的泡桐树，随时都有被大风吹倒的可能，存在安全隐患”……
针对业主提出的问题，社区和物业公司及时反馈回应，能够马上解决的，立即制订措施立行立改；不能马上解决的，明确整改时限。
2022年11月，都亭街道办事处研究制订都亭街道“邻里夜话”实施方案，从“夜话”前、“夜话”时、“夜话”中三个步骤对“邻里夜话”的开展做出具体指导。各社区用好用活“邻里夜话”平台，进一步畅通居民沟通渠道，解决群众关心的各种问题。
前不久，都亭街道办事处龙船调社区在开展“邻里夜话”时，一名居民提出：“河道两岸有个别居民种菜施肥，每次散步都会闻到一股臭味，既影响环境卫生，又影响散步体验。”龙船调社区“两委”成员、“尖刀班”成员随即将居民的诉求反映给相关部门，相关部门闻讯而动，迅速开展清江河沿岸综合治理行动。
“清江河沿岸综合治理是改善民生的大好事，我们全力支持。”项目建设过程中，不少居民自告奋勇，主动参与清江河两岸菜地清理和游步道杂草清理。
“现在臭味没了，河水也变清亮了，小孩在下面玩，我们很放心。感谢社区干部为大家办了一件大实事。”家住御景壹号小区的居民陈国洲说。
近日，都亭街道办事处桃花社区以“腾龙广场小区管理问题”为主题开展“邻里夜话”活动。通过热烈讨论，大家对于腾龙小区后续管理提出了意见建议。
下一步，桃花社区将积极协调市环卫局、市靓利慧泊公司、都亭街道综合执法中心等职能部门进行实地调查，并充分发挥网格党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，要求党员干部做深做细居民动员工作，凝聚各方合力围绕“进一步规范化物业管理、停车管理”“积极创建‘红色物业示范小区’”两个目标，对腾龙小区的硬件设施和软件制度进行优化完善，组织和引导业主积极参与腾龙小区管理。
都亭街道办事处通过常态化开展“邻里夜话”，打通了居民反映诉求的渠道，“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”理念更加深入人心。